在實(shí)際的交往中，醫(yī)藥招商企業(yè)顧客往往會(huì)對(duì)推銷(xiāo)人員產(chǎn)生一種反感和抵觸心理，或者由于其它方面的原因，不愿意表露自己真正的想法和意圖，令推銷(xiāo)人員往往“云深不知處”，云里霧里，容易迷失方向，難以判斷。針對(duì)這種情況，我們需要做好充分的準(zhǔn)備，做到知己知彼，找準(zhǔn)對(duì)象，切入主題，命中要害。   　　

做業(yè)務(wù)的最高境界是與顧客成為知心朋友，讓客戶(hù)感覺(jué)到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地的為他著想，真正為其解決問(wèn)題的朋友?！叭艘匀悍?、物以類(lèi)聚”，人人都愿意與自己的興趣愛(ài)好、志趣相投的人一起交往，只要你在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，較多的考慮客戶(hù)的利益，較少的顧及自身利益，把你的想法真誠(chéng)地與醫(yī)藥招商企業(yè)顧客交流，必要的時(shí)候和盤(pán)托出給你的顧客，讓他感覺(jué)到你是他的知音、朋友，這樣讓他接受你就水到渠成了。   　　

作為業(yè)務(wù)員，你必須具備寬廣的胸懷、寬大的氣量、淵博的學(xué)識(shí)和廣闊的視野，這樣就不致于使自己局限于某一方面或領(lǐng)域，在推銷(xiāo)產(chǎn)品和與客戶(hù)接觸時(shí)能縱橫捭闔、應(yīng)付自如。因?yàn)榘菰L客戶(hù)不像與朋友聊天和閑談，你必須話(huà)題廣泛、認(rèn)識(shí)獨(dú)到深刻，能從多方面引起客戶(hù)對(duì)你的興趣，愿意與你交往，這樣你與顧客進(jìn)行廣泛的探討，海闊天空而不天馬行空，讓客戶(hù)感覺(jué)到你交往的技巧、人格的魅力、業(yè)務(wù)的精深和知識(shí)的淵博。  　　

同時(shí)在與客戶(hù)的交談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的興趣愛(ài)好和想法，從而想方設(shè)法去迎合他，尋找共同的話(huà)題。為醫(yī)藥招商企業(yè)客戶(hù)提供多方面信息，為顧客提供方便，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，先讓客戶(hù)受惠再使自己成功。   　　

另外，贊美是一壺醇醇的美酒，贊美是一股潤(rùn)心的清泉，贊美又是一劑迷魂的藥湯，贊美既能使人心曠神怡，也能使人神魂巔倒。贊美是推銷(xiāo)的好方法，適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻?hù)不僅能體現(xiàn)醫(yī)藥招商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員高深的文化休養(yǎng)水準(zhǔn)，更能為促成業(yè)務(wù)推波助瀾。贊美別人，成就自己。   　　

不過(guò)，贊美一定要把握分寸，注重適時(shí)。贊美不能僅是阿叟和奉承，不能變成一味地吹牛拍馬。要讓贊美成為一種尊重客人的方式，成為一種肯定客人的態(tài)度，贊美才能真正湊效。贊美可以通過(guò)別人做杠桿來(lái)進(jìn)行，在與顧客有緊密聯(lián)系的人面前贊美顧客，往往可能收到意想不到的效果。因此，只要適時(shí)，贊美應(yīng)該無(wú)處不在；只要恰當(dāng)，贊美應(yīng)該無(wú)時(shí)不有。要學(xué)會(huì)贊美，懂得贊美，適時(shí)贊美，才能在贊美中實(shí)現(xiàn)成功，在贊美中完成醫(yī)藥招商企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。