今年兩會過后，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”迅速火遍大江南北。然而，日前國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立卻指出，除了醫(yī)療機構提供的遠程醫(yī)療外，“其他涉及醫(yī)學診治的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上開展，僅可以做健康方面的咨詢”一下子讓“網(wǎng)絡看病”處于尷尬的地位。

目前不少醫(yī)院開設的網(wǎng)絡服務平臺上均有類似“問醫(yī)生”的功能設置，但醫(yī)生并不會在網(wǎng)絡平臺上對患者確診或者開藥方，平臺更多的是體現(xiàn)一個“咨詢”功能。有醫(yī)生指出：“疾病的確診不可以馬虎，開藥方更要慎重，患者千萬不要依賴網(wǎng)絡平臺來看病，尤其是不要輕信來歷不明的網(wǎng)絡問診平臺?！?/p>

網(wǎng)絡診療遭遇禁止令

在互聯(lián)網(wǎng)時代，不少感到身體不適的人群，會選擇通過手機APP或醫(yī)院公眾客戶端，找到相關科室的醫(yī)生咨詢病情，然后結合醫(yī)生的建議吃藥休息。但現(xiàn)在這種“咨詢問診”卻可能是違法行為。日前，國家衛(wèi)計委表示，不允許在互聯(lián)網(wǎng)上開展涉及醫(yī)學診斷的治療，只能做健康方面的咨詢。也就是說，一旦患者問診的平臺并非具有資質的醫(yī)學機構，該機構就有涉嫌違法的可能。

為了確保“網(wǎng)上看病”的質量和安全監(jiān)管，國家衛(wèi)計委對提供就診服務的醫(yī)療機構有嚴格的要求，除了機構、?？坪歪t(yī)生都要具有相應資質外，還要保障患者的知情權和隱私。目前我國僅有兩所符合資格的網(wǎng)絡醫(yī)院，佛山醫(yī)院并未在列。

從佛山市衛(wèi)計局獲悉，無論是提供普通的問診還是“網(wǎng)上看病”的服務，都要具有執(zhí)業(yè)許可證，否則都是違法行醫(yī)。目前佛山市包括“健康佛山”在內(nèi)的多個健康和醫(yī)院公眾服務平臺，都可以為市民提供健康咨詢、預約掛號、健康講座以及衛(wèi)生工作動態(tài)等服務，除此之外的醫(yī)學診斷工作都是不允許開展的。

本地醫(yī)院多引導現(xiàn)場問診

“有不少患者在網(wǎng)上直接羅列出自己的癥狀，問我們要怎么治療怎么吃藥，我們都是建議其到醫(yī)院做檢查，就算是最簡單的感冒咳嗽都不能在網(wǎng)上下定論。”佛山市中醫(yī)院婦科副主任醫(yī)師朱巧玲告訴記者，不同程度的疾病和不同體質患者都要區(qū)別對待，僅通過網(wǎng)絡上三言兩語的交流，沒有做任何檢查和嚴格問診就下結論是非常危險的事。

隨機測試了佛山幾家醫(yī)院的公眾服務平臺，發(fā)現(xiàn)在選擇科室醫(yī)生并簡單描述自己的病情后，醫(yī)生都是建議到醫(yī)院現(xiàn)場問診，“不經(jīng)診斷無法下結論”。

“醫(yī)院的網(wǎng)絡平臺每天都會接收到幾十位患者在生活護理和疾病方面的咨詢，我們也會分轉到不同科室的醫(yī)生手上，由醫(yī)生來提供專業(yè)而簡單的解答。但本著對患者負責的態(tài)度，對于診查疾病的患者還是建議親自到醫(yī)院就診。”禪城中心醫(yī)院的工作人員表示，醫(yī)生在網(wǎng)絡平臺上的解答僅能作為一個參考，不代表著“確診”。不過患者可以通過網(wǎng)絡平臺咨詢了解之后預約醫(yī)生的時間，從而更便捷的就醫(yī)。

目前佛山多家醫(yī)院的公眾服務平臺都是以提供預約掛號和繳費服務為主，問診咨詢的窗口并不在顯眼的位置。有醫(yī)院負責人就向記者指出，正規(guī)醫(yī)院對網(wǎng)絡平臺都有嚴格的管理，不會引導患者在線上咨詢問診，以杜絕醫(yī)生亂解答和亂開藥。同時患者還要懂得識別一些非醫(yī)院機構的問診平臺，這些未經(jīng)批準的問診平臺不僅會夸大患者的疾病以推銷藥品，來路不明的藥品還會影響治療時機，甚至產(chǎn)生副作用。