我們先了解下唯品會(huì)的商業(yè)模式,“唯品會(huì),一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站。”這句宣傳標(biāo)語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明了網(wǎng)站的性質(zhì)。唯品會(huì)采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠(chǎng)方的商品銷(xiāo)售,是傳統(tǒng)的b2c模式經(jīng)營(yíng)。
其崛起得益于三大環(huán)境因素:
1)消費(fèi)需求的增長(zhǎng),2015年國(guó)人奢侈品消費(fèi)達(dá)8000億。
2)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在淘寶、京東等電商消費(fèi)模式,讓更多的消費(fèi)者適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物。
3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的革新,線(xiàn)下品牌企業(yè)更喜歡在線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)銷(xiāo)售。
現(xiàn)在經(jīng)過(guò)與眾多品牌廠(chǎng)方的長(zhǎng)期合作促使價(jià)格可以更為優(yōu)惠,甚至是只比成本價(jià)高一些,更直白的說(shuō)就是在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格更優(yōu)惠的便能在搶奪市場(chǎng)中占據(jù)上風(fēng)。
在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面,華南、華東、華北、西南,華中五大物流中心,構(gòu)建全國(guó)物流配送體系。每天開(kāi)售,每期推出100個(gè)品牌,限售時(shí)間一到,庫(kù)存商品馬上就要從倉(cāng)庫(kù)撤掉,立刻騰出空位上架新的單品。因此物流的配送速度也是非??斓?,而且七天無(wú)條件退貨,退貨免運(yùn)費(fèi)。
我們?cè)賮?lái)了解下藥品方面的相關(guān)數(shù)據(jù)
有數(shù)據(jù)顯示,目前我們每年產(chǎn)生數(shù)千噸的滯銷(xiāo)藥品,大概有800億的滯銷(xiāo)藥品市場(chǎng),每年藥品報(bào)廢至少300億,而我們想要在B2B或者B2C平臺(tái)上銷(xiāo)售這些“特價(jià)品”并不簡(jiǎn)單,我在這里大致列出幾點(diǎn):
1)與企業(yè)洽談,討論滯銷(xiāo)藥的進(jìn)價(jià)售價(jià),具體近效期到底近幾個(gè)月的才能銷(xiāo)售,還要考慮區(qū)域異價(jià)的問(wèn)題等等??赡軙?huì)促進(jìn)藥價(jià)透明化,也可能破壞價(jià)格體系。
2)倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸,藥品屬于特殊商品,藥品的保存要求非常之高,2-25℃陰涼庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)、2-8℃冷鏈藥品儲(chǔ)運(yùn)等其他特殊產(chǎn)品的要求來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)運(yùn)輸。包括冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,對(duì)運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件,能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施等。
3)滯銷(xiāo)藥品包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳和臨近有效期的藥品,銷(xiāo)售量不佳的藥品可能因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)這種藥品暫時(shí)不認(rèn)可,需要更大力度的推廣。這里的重點(diǎn)是臨近有效期的藥品,這類(lèi)藥品通常剩下幾個(gè)月的時(shí)間過(guò)期,不過(guò)期的藥品肯定對(duì)藥品質(zhì)量沒(méi)有任何影響,但是網(wǎng)上的消費(fèi)者不一定會(huì)接受近效期的藥品,基礎(chǔ)知識(shí)的解釋需要更大的人力投入。而如果是B2B的方式銷(xiāo)售,那么購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)就要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
4)退換貨問(wèn)題,藥品屬于特殊商品?!端幤方?jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)2015年5月18日國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò),2015年6月25日國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第13號(hào)公布,其中第一百七十七條 除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)售出,不得退換。從此可以看出無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)者還是出售者都面臨很難的售后問(wèn)題。
5)相關(guān)手續(xù)就不贅述了,例如藥品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告等。