互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號(hào):(蘇)-經(jīng)營性-2020-0003 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào):
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昨日下午,百度商業(yè)產(chǎn)品市場部向合作伙伴發(fā)出“百度健康醫(yī)藥館下線”的郵件通知。根據(jù)郵件,百度健康醫(yī)藥館將于3月中旬下線,結(jié)束該業(yè)務(wù),同時(shí)表示,將強(qiáng)化“藥直達(dá)”業(yè)務(wù),助力藥品零售終端服務(wù)效率提升,為藥企提供全面整合營銷方案。
郵件原文如下:
據(jù)悉,在三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,百度是唯一一家成立醫(yī)療事業(yè)部的公司,但整體來看戰(zhàn)略定位不夠清晰,導(dǎo)致現(xiàn)在慢慢走向下坡路。
從醫(yī)療事業(yè)部的業(yè)務(wù)來看,百度醫(yī)療主要推出的產(chǎn)品是“百度醫(yī)生”。憑借百度戰(zhàn)略投資入股的健康之路和趣醫(yī)網(wǎng)以及其他合作方的幫助,百度在號(hào)源方面相對(duì)充足。但是,百度醫(yī)生作為一個(gè)入口級(jí)產(chǎn)品,和微信、支付寶相比,導(dǎo)流能力相差近十倍。除此以外,百度并沒有在這一入口級(jí)產(chǎn)品周圍做相關(guān)的服務(wù)支撐,業(yè)務(wù)單一導(dǎo)致百度醫(yī)生缺乏想象空間。
百度不是沒有做出過努力。2015年10月,2015百度世界大會(huì)上,張亞勤公布了“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)聯(lián)盟”戰(zhàn)略。在百度的構(gòu)想中,包括預(yù)約掛號(hào)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥制造、可穿戴設(shè)備、健康服務(wù)、醫(yī)院系統(tǒng)等多方面的服務(wù)商將合作共贏,共同構(gòu)據(jù)悉百度健康醫(yī)藥館,
建醫(yī)療生態(tài)聯(lián)盟。然而,近半年過去了,并沒有實(shí)際的項(xiàng)目落地,所有的一切成了空談。
藥品同樣是百度重視的一個(gè)版塊,可是,無論是“百度健康醫(yī)藥館”還是“藥直達(dá)”,或是百度外賣的“藥品”入口,都不受百度醫(yī)療事業(yè)部管轄,這就在一定程度上造成了戰(zhàn)略性的脫節(jié)。2015年4月“藥直達(dá)”上線,作為直達(dá)號(hào)旗下的細(xì)分產(chǎn)品,主要為用戶提供藥品搜索、附近藥店購藥、藥事咨詢、送藥服務(wù)等。現(xiàn)實(shí)是,直達(dá)號(hào)作為百度直擊O2O的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,因?yàn)榻换ンw驗(yàn)的各種bug,并沒有獲得預(yù)想中的成功,藥直達(dá)也因此發(fā)展的不溫不火。百度外賣通過接入“醫(yī)藥O2O”平臺(tái)發(fā)展送藥上門業(yè)務(wù),因?yàn)獒t(yī)藥服務(wù)的低頻性也逐漸降溫;而百度健康醫(yī)藥館更是基本沒有出現(xiàn)在公眾的視野當(dāng)中。
很顯然,百度健康醫(yī)藥館想要對(duì)標(biāo)的阿里巴巴的天貓醫(yī)藥館,但兩者實(shí)際業(yè)務(wù)卻大不相同。百度健康醫(yī)藥館由于沒有拿到“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”A證,因此只能提供藥品的信息以及接入其他購買平臺(tái)的導(dǎo)流服務(wù),目前主要的服務(wù)提供商是尋醫(yī)問藥網(wǎng)。而阿里巴巴通過收購中信21世紀(jì),旗下的天貓醫(yī)藥館早就可以作為第三方藥品購買渠道和平臺(tái)。2016年1月,天貓醫(yī)藥館平臺(tái)上完成銷售額為6.7億元,已然成為中國流量最大的第三方藥品交易平臺(tái),百度難以望其項(xiàng)背。
事實(shí)上,醫(yī)療板塊在李彥宏心中占有很重要的地位,百度醫(yī)療事業(yè)部雖然業(yè)績不佳,但仍然是百度的戰(zhàn)略性部門,暫時(shí)不會(huì)被分割。只是在李彥宏高調(diào)的將200億元砸向O2O的時(shí)候,醫(yī)療O2O似乎成了被遺忘的角落。
百度貼吧落寞之后,百度醫(yī)療夢的籌碼已所剩不多。億歐網(wǎng)得到消息稱,原新興戰(zhàn)略群組負(fù)責(zé)人、百度醫(yī)療事業(yè)部商務(wù)板塊負(fù)責(zé)人李政被任命為新一任的百度醫(yī)療事業(yè)部負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)所有事項(xiàng)。李政能否重新梳理出百度在醫(yī)療方面的優(yōu)勢,帶領(lǐng)百度醫(yī)療走過迷茫期,我們拭目以待。
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