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朗沐爭(zhēng)霸—解密康弘藥業(yè)拳頭產(chǎn)品朗沐
發(fā)布日期:2016-06-13 | 瀏覽次數(shù):
 

  這是中國(guó)眼科新藥朗沐發(fā)展到第24個(gè)月交出的成績(jī)單。這張成績(jī)單的前半段,是康弘藥業(yè)的朗沐團(tuán)隊(duì),在操盤(pán)手殷勁群的帶領(lǐng)下,步步為贏,為中國(guó)本土藥企的創(chuàng)新藥市場(chǎng)拓展提供了一個(gè)范本。不止為康弘打造了一個(gè)創(chuàng)新藥推廣的平臺(tái)、體系、團(tuán)隊(duì),更重要的是讓業(yè)界看到了眼科這個(gè)小市場(chǎng)的大爆發(fā)。

  而這張成績(jī)單的后半段,則是預(yù)示著接下來(lái)的故事,朗沐2016年的目標(biāo)是超越強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為中國(guó)眼底病藥物市場(chǎng)上的第一品牌。

  值得指出的是,由于康弘藥業(yè)作為上市公司在信息披露上的規(guī)范性,醫(yī)藥行業(yè)特有的敏感性,所以很多扣人心弦的內(nèi)容我們不得不蜻蜓點(diǎn)水乃至刪除,即使明知這大大降低了本文的精彩。

  定天下 贏未來(lái)

  殷勁群副總裁

  說(shuō)起朗沐的業(yè)績(jī),康弘藥業(yè)集團(tuán)副總裁殷勁群從來(lái)都信心滿滿。過(guò)去兩年他接受采訪時(shí)都說(shuō)到過(guò):“今年的市場(chǎng)表現(xiàn),去年年底就已經(jīng)成竹在胸,我現(xiàn)在更多考慮明年的事情。”一年后的業(yè)績(jī)答卷,也每每證明了他所言不虛。

  就像今年已經(jīng)與雷珠單抗在中國(guó)市場(chǎng)上開(kāi)展的直面競(jìng)爭(zhēng)一樣,他說(shuō)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始,不出意外的話,勝負(fù)結(jié)果已經(jīng)確定。雷珠單抗是通常被稱(chēng)為“重磅炸彈”的全球暢銷(xiāo)藥物,在中國(guó)市場(chǎng)它是目前世界排名第一制藥企業(yè)重點(diǎn)布局的產(chǎn)品,同時(shí),它也是康弘的康柏西普(朗沐)在中國(guó)眼底病領(lǐng)域生物藥中,目前頭對(duì)頭競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,在精致細(xì)微的眼科世界,雙方都沒(méi)有退路。

  兩年時(shí)間里,朗沐在市場(chǎng)上的實(shí)踐,確實(shí)印證著本土藥企在這一市場(chǎng)上勵(lì)精圖志所能收獲的成果,以及掌舵者殷勁群此前所做的戰(zhàn)略預(yù)判。

  2014年4月朗沐正式上市,在競(jìng)品強(qiáng)勢(shì)的圍追堵截下,團(tuán)隊(duì)巧妙布局市場(chǎng)重點(diǎn),進(jìn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已有所培養(yǎng)但尚未開(kāi)采的醫(yī)院藍(lán)海市場(chǎng),采用外圍突進(jìn)的方式,拿下上市第一整年度就銷(xiāo)售超億元的開(kāi)門(mén)紅。

  2015年外圍與核心醫(yī)院市場(chǎng)雙翼起飛:外圍市場(chǎng)全線超越競(jìng)品的同時(shí),在對(duì)手意想不到的學(xué)術(shù)攻勢(shì)下,朗沐逐一在核心醫(yī)院市場(chǎng)取得突破,且部分醫(yī)院已經(jīng)與競(jìng)品打平。“現(xiàn)在,中國(guó)眼科界所有最具有代表性的醫(yī)院,朗沐2015年都已經(jīng)成功覆蓋,這其中包括業(yè)界公認(rèn)極難進(jìn)藥的北京協(xié)和醫(yī)院和同仁醫(yī)院。在目前中國(guó)醫(yī)藥嚴(yán)峻的市場(chǎng)準(zhǔn)入狀態(tài)下,朗沐在一年半時(shí)間,即成為覆蓋除了西藏臺(tái)灣之外的所有省市的全國(guó)性品牌,有哪個(gè)品牌做到過(guò)?”!談笑間殷勁群身上一股鐵馬金戈的味道在隱隱散發(fā)。

  根據(jù)康弘藥業(yè)發(fā)布的2015年年報(bào)顯示,朗沐2015年實(shí)現(xiàn)凈銷(xiāo)售額2.67億元。若是以2015年4月(朗沐在2014年4月上市)~2016年3月作為一個(gè)年度周期,記者推斷朗沐上市第二年的凈銷(xiāo)售額已經(jīng)突破3億元,這刷新了中國(guó)創(chuàng)新藥營(yíng)銷(xiāo)的歷史記錄。更重要的是,由于朗沐的加入,讓眼科這片小市場(chǎng)有了大爆發(fā),2015年,這一細(xì)分領(lǐng)域的增長(zhǎng)率為14.7%,高出整個(gè)制藥行業(yè)增長(zhǎng)率5個(gè)百分點(diǎn),并第一次名列中國(guó)醫(yī)藥所有細(xì)分領(lǐng)域第一,可以說(shuō)因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,而改變了一個(gè)治療領(lǐng)域。

  正在經(jīng)歷的2016年,對(duì)于朗沐而言,至關(guān)重要。殷勁群和團(tuán)隊(duì)不只要在目標(biāo)市場(chǎng)防守、反擊現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還需要防范另一個(gè)更重量級(jí)玩家阿柏西普進(jìn)入所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。就在很多人對(duì)前有堵截、后有追兵的困難局面感到緊張無(wú)措時(shí),殷勁群卻給朗沐團(tuán)隊(duì)制定了一項(xiàng)雄心勃勃的目標(biāo):“定天下,贏未來(lái)”,并深入淺出的給全國(guó)團(tuán)隊(duì)講解了其中的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。筆者隨訪到,聽(tīng)完殷勁群演講的每一位朗沐戰(zhàn)士,對(duì)這個(gè)目標(biāo)都信心滿滿,精彩大戲早已上演!

  戰(zhàn)略總攻期

  與之前的戰(zhàn)略防御不同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在朗沐的步步緊逼下,主動(dòng)出擊。

  近期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在中國(guó)眼科市場(chǎng)上有兩件大事發(fā)生,首先是上市了其眼科產(chǎn)品雷珠單抗的預(yù)填充劑型,另外一個(gè)則是將其旗下兩個(gè)公司的眼科產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、資源進(jìn)行了整合。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先后出招,在殷勁群的眼里,既是壓力,也是一種“幸福”,因?yàn)樵诶抒逯?ldquo;還沒(méi)有哪個(gè)本土制藥企業(yè)的產(chǎn)品,能夠讓跨國(guó)藥企如此重視過(guò)。”

  兩年來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真切體會(huì)到了朗沐的凌厲攻勢(shì),據(jù)悉這已經(jīng)威脅到了其人員的穩(wěn)定性,在全國(guó)某頂級(jí)醫(yī)院的銷(xiāo)售代表,一年換了三撥人。

  但在殷勁群的規(guī)劃里,更慘烈的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。2016年,朗沐的目標(biāo)是在其戰(zhàn)略醫(yī)院版圖里取得應(yīng)有份額,“不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道,雖然上市僅僅兩整年,我們今年的目標(biāo)就是要全面超過(guò)他們。”

  這可以理解成為一次戰(zhàn)術(shù)上的厚積薄發(fā),就像康弘藥業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)倪靜分析的那樣,2016年朗沐已經(jīng)到了戰(zhàn)略總攻的時(shí)刻,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直面相接,是一場(chǎng)必須要打的硬仗。“一方面朗沐經(jīng)過(guò)兩年學(xué)術(shù)、團(tuán)隊(duì)、體系平臺(tái)上的積累,已經(jīng)具備了與對(duì)手直面相接的實(shí)力,另一方面,這場(chǎng)硬仗是在為朗沐的未來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ),不打硬仗,何以平天下! ”

  朗沐北京區(qū)域總監(jiān)季睿用三大戰(zhàn)役之于中國(guó)解放戰(zhàn)爭(zhēng)的地位,來(lái)形容朗沐今年銷(xiāo)售上的攻城略地之于其未來(lái)的影響力。

  誰(shuí)都不會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。今年在朗沐季度會(huì)議上,上海區(qū)域總監(jiān)李海俠指出“每一步都要考慮到接下來(lái)三四五步要怎么走,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)怎么走,如何再應(yīng)對(duì)。什么是戰(zhàn)爭(zhēng)?這就是戰(zhàn)爭(zhēng)!”

  戰(zhàn)爭(zhēng)第一步,就是劃定戰(zhàn)場(chǎng),朗沐團(tuán)隊(duì)雙翼推進(jìn)。首先是在一線醫(yī)院完成開(kāi)戶后,繼續(xù)提升上量。其次是在已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的眼科二線醫(yī)院市場(chǎng)繼續(xù)深入拓展,例如西部地區(qū)的省級(jí)中心醫(yī)院。眾所周知,處方藥增加銷(xiāo)量無(wú)外乎三條路:要么開(kāi)發(fā)更多的醫(yī)院,要么開(kāi)發(fā)更多的醫(yī)生,要不就是開(kāi)發(fā)更多的患者。

  好消息是,通過(guò)2015年一年的努力,朗沐已經(jīng)在全部的眼科目標(biāo)醫(yī)院開(kāi)戶完畢,而壞消息則是,這些目標(biāo)醫(yī)院同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)場(chǎng)所在。

  還有一個(gè)更嚴(yán)峻的數(shù)字是,全國(guó)到目前為止能夠處方抗VEGF藥物的眼科醫(yī)生大概僅僅1500名。也就是說(shuō),朗沐和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩支總計(jì)約500人的隊(duì)伍,就是圍繞著1500名左右的醫(yī)生爭(zhēng)奪市場(chǎng),“沒(méi)有任何回旋的余地,就只有這么多。而且由于競(jìng)爭(zhēng)的充分性,客戶的完全重疊,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也是透明化”。

  怎么辦?殷勁群的辦法之一是,對(duì)一線醫(yī)院再次進(jìn)行細(xì)分,將在眼底病領(lǐng)域中處方量最高的X家醫(yī)院,作為朗沐接下來(lái)跑馬圈地必贏的戰(zhàn)略醫(yī)院。

  這一選擇是基于全面深入的市場(chǎng)分析。對(duì)于專(zhuān)科新特藥而言,全國(guó)能夠精準(zhǔn)診斷、系統(tǒng)使用抗VEGF藥物的醫(yī)生,大多集中在全國(guó)排名靠前的中高端醫(yī)院中。而競(jìng)品多年的市場(chǎng)實(shí)踐也說(shuō)明了這一點(diǎn),據(jù)悉,雷珠單抗銷(xiāo)售額的一半來(lái)自其所圈定的十幾家核心醫(yī)院市場(chǎng)。在這些巨無(wú)霸型醫(yī)院中,有時(shí)一名醫(yī)生的處方量可能敵得過(guò)某些地區(qū)的一個(gè)省。“戰(zhàn)略醫(yī)院的規(guī)模一定是航母級(jí)別的,它的威懾力和殺傷力都是頂尖水平。”季睿如此形容他們攻克區(qū)域內(nèi)X家戰(zhàn)略醫(yī)院的意義。

  當(dāng)然對(duì)戰(zhàn)略醫(yī)院的重視,也是基于市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。朗沐在眼科二線醫(yī)院幾乎已經(jīng)全面超越對(duì)手,接下來(lái)的巨大增長(zhǎng)點(diǎn)肯定是來(lái)自朗沐與對(duì)手在眼科一線醫(yī)院的決殺。

  其實(shí)這就是一場(chǎng)破釜沉舟的慘烈攻防戰(zhàn),雙方的人員配置、火力彼此都有了解。在這場(chǎng)沒(méi)有秘密的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)里,雙方指揮官的格局、視野、意志力往往是決勝的關(guān)鍵因素,如果不出意外的話,在戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始之前,其實(shí)勝負(fù)就已經(jīng)確定了。

  每個(gè)關(guān)鍵處方都是戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)

  事實(shí)上,搶山頭容易,占山頭難,最具有挑戰(zhàn)性的工作,是如何在已經(jīng)確定的戰(zhàn)略醫(yī)院市場(chǎng)跑贏對(duì)手,且一直處于贏的狀態(tài),通俗的地說(shuō)就是如何實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院開(kāi)戶后的穩(wěn)定上量。李海俠把這個(gè)過(guò)程形容成搶山頭,“一個(gè)一個(gè)地攻克,一個(gè)一個(gè)地?fù)?rdquo;。

  殷勁群將這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)分成兩個(gè)層面,協(xié)同作戰(zhàn)。

  首先是結(jié)合眼科領(lǐng)域濃郁的學(xué)術(shù)氛圍和領(lǐng)域?qū)<业膶W(xué)術(shù)需求,從高端學(xué)術(shù)會(huì)議入手,為朗沐塑造專(zhuān)業(yè)化的品牌形象,“營(yíng)銷(xiāo)手段不專(zhuān)業(yè)、不規(guī)范,不可能建立品牌,桌子底下的動(dòng)作,在精致的眼科市場(chǎng)是會(huì)被看不起的。”

  接下來(lái)是精細(xì)化管理朗沐的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略醫(yī)院的精細(xì)化服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),殷勁群在康弘領(lǐng)導(dǎo)層的支持下,引進(jìn)了一個(gè)秘密武器:銷(xiāo)售隊(duì)伍的效率管理(SFE),由在外資藥企此領(lǐng)域鉆研10多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的陳亮負(fù)責(zé)此塊業(yè)務(wù)。

  陳亮告訴記者,SFE主要包括三塊內(nèi)容:銷(xiāo)售隊(duì)伍管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理和銷(xiāo)售結(jié)果管理。

  銷(xiāo)售隊(duì)伍管理主要關(guān)注產(chǎn)品上市后銷(xiāo)售力量的布局,也就是在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)需要配備幾個(gè)銷(xiāo)售代表,怎么劃分各自的職責(zé)范圍。銷(xiāo)售過(guò)程管理是對(duì)每一個(gè)銷(xiāo)售代表的具體工作進(jìn)行分析,找出沒(méi)有做到位的地方,加以改進(jìn)彌補(bǔ)。銷(xiāo)售結(jié)果管理指的是銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核。

  事實(shí)上,在外資藥企中,已經(jīng)普遍使用SFE貫穿產(chǎn)品整個(gè)生命周期的銷(xiāo)售效率管理,而本土企業(yè)運(yùn)用此系統(tǒng)的非常少。不過(guò),殷勁群在外企豐富的歷練讓他對(duì)很多問(wèn)題已融會(huì)貫通,所以朗沐上市兩年,他基本上就是按照SFE的理念、憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成銷(xiāo)售布局的。

  如今,殷勁群希望朗沐團(tuán)隊(duì)在SFE系統(tǒng)幫助下更進(jìn)一步:在戰(zhàn)略醫(yī)院精確化匹配人力,精耕細(xì)作滿足臨床需求。“精確到每一位銷(xiāo)售代表的拜訪行為、效率,達(dá)到產(chǎn)出最大化。”

  這就需要精細(xì)考慮各層面眾多影響結(jié)果的因素,比如,眼科大牌專(zhuān)家、眼科主任、普通眼科醫(yī)生,不同層面的醫(yī)生的需求是不一樣的,溝通內(nèi)容與合作方式也必須做適當(dāng)調(diào)整。

  李海俠舉了一個(gè)例子。她說(shuō)上海的海派文化是一種比較溫和,不具備進(jìn)攻性的文化。這時(shí)候就需要銷(xiāo)售代表根據(jù)實(shí)際情況去猜他到底是什么意思,“不能貼身緊逼,要跟著他一起進(jìn)退,他快你也快,他慢你也慢。”

  需要指出的是,朗沐戰(zhàn)略醫(yī)院市場(chǎng)的人員安排必須由區(qū)域總監(jiān)親自決定,這也是殷勁群的要求,最關(guān)鍵的位置放最強(qiáng)的戰(zhàn)士。

  根據(jù)陳亮的介紹,目前朗沐團(tuán)隊(duì)能夠做到處方數(shù)量的精準(zhǔn)測(cè)算,“根據(jù)醫(yī)院的患者數(shù)量、醫(yī)生的接診量等數(shù)據(jù),很容易能夠算出某位醫(yī)生能夠帶來(lái)的銷(xiāo)量是多少。”陳亮說(shuō)這非常有助于銷(xiāo)售人員合理搭配客戶數(shù)量和重點(diǎn),在這個(gè)時(shí)候,“一個(gè)醫(yī)生的每個(gè)處方就是一個(gè)據(jù)點(diǎn),都需要為了攻克它制定有針對(duì)性的策略。”

  攻城略地之外,殷勁群給其團(tuán)隊(duì)提出另一個(gè)要求是“有質(zhì)量的增長(zhǎng)”。這句話包含兩層意思:增長(zhǎng)一定是要發(fā)生在希望它能夠增長(zhǎng)的地方,只有做到這些,才能保證朗沐未來(lái)增長(zhǎng)的可持續(xù)性。其實(shí)說(shuō)白了,有質(zhì)量的增長(zhǎng)就是針對(duì)野蠻增長(zhǎng),避免出現(xiàn)臨床不合理使用。

  根據(jù)IMS的數(shù)據(jù),2016年第一季度,朗沐與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在樣本醫(yī)院的使用數(shù)量占比已經(jīng)是47%比53%,早已經(jīng)過(guò)億元的朗沐,增長(zhǎng)繼續(xù)維持在三位數(shù)。記者測(cè)算過(guò),不出意外,朗沐2016年的銷(xiāo)售額將突破5億元。

  朗沐上市兩周年慶會(huì)場(chǎng)

  當(dāng)然,必須承認(rèn),商海搏殺,永遠(yuǎn)存在出乎意外的競(jìng)爭(zhēng)招式。于朗沐而言,競(jìng)品以價(jià)格調(diào)整重新打亂市場(chǎng)格局,也許是接下來(lái)它需要面對(duì)的最大市場(chǎng)變數(shù)。這在外資藥企中比較流行以價(jià)格換市場(chǎng)的當(dāng)下,有發(fā)生的可能。對(duì)于這一挑戰(zhàn),朗沐的態(tài)度是:你怎么知道我沒(méi)有準(zhǔn)備呢?

  完善體系

  產(chǎn)品在市場(chǎng)上的勝利,一定是產(chǎn)品背后有一個(gè)完備的支持體系,殷勁群對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)非常深刻。

  在這之中,首先是人才體系的完備。朗沐團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性殷勁群一直引以為傲,2015年,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員流動(dòng)率低于10%,低于行業(yè)平均水平,這對(duì)于一個(gè)以外企職業(yè)經(jīng)理人為主,卻在本土制藥企業(yè)的土壤中成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),難能可貴。

  殷勁群認(rèn)為,有兩類(lèi)人不適合朗沐的團(tuán)隊(duì):一種是只能在體系成熟的外資藥企環(huán)境下成功的人;另外一種是心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好,高高在上,帶著拯救心理進(jìn)入本土制藥企業(yè)的人。

  除此之外,殷勁群作為嫁接這兩種文化之間的橋梁,在維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定里,扮演著至為關(guān)鍵的角色,“朗沐團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)可以面對(duì)歷史,這方面我壓力不大。但如何讓朗沐團(tuán)隊(duì)外的同事理解和支持,有時(shí)甚至朗沐團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員也未必理解,而有些委屈我又不宜解釋?zhuān)幸环N孤獨(dú)的痛,比面對(duì)外界多大的艱難都要難,所以我急的頭發(fā)都白了。”殷勁群依然笑著,為自己康弘兩年半的職業(yè)經(jīng)歷概況成了三個(gè)度:力度、速度、尺度。雖然每個(gè)度都不好把握,都沒(méi)有教科書(shū)可量化。但回首兩年,正是他憑借對(duì)三個(gè)度恰到好處的拿捏,將朗沐的團(tuán)隊(duì)體系逐漸完備起來(lái),這至少是朗沐成功的關(guān)鍵因素之一吧。

  2015年,在董事長(zhǎng)柯尊洪的信任和支持下,殷勁群為康弘藥業(yè)引進(jìn)了三個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的人才,他們是朗沐廣東區(qū)域總監(jiān)蘇丹、商務(wù)部總監(jiān)杜侃和前文提到的集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)分析總監(jiān)陳亮。除此之外,還招聘了三位來(lái)自外資藥企的資深培訓(xùn)師,初步搭建起了朗沐的培訓(xùn)體系。

  蘇丹在MSD和羅氏有多年腫瘤藥銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),用她自己的話說(shuō)是沒(méi)有賣(mài)過(guò)單價(jià)4000元以下的藥品。她說(shuō)自己之所以加入康弘,是因?yàn)樗奥?tīng)說(shuō)過(guò)朗沐這個(gè)創(chuàng)新藥團(tuán)隊(duì)的別具風(fēng)采,同時(shí)她也希望在腫瘤藥之外的治療領(lǐng)域突破一下自己,所以一絲好奇心、一種挑戰(zhàn)意識(shí),讓她最終放棄了另外一家前五強(qiáng)外企的邀請(qǐng),成為朗沐團(tuán)隊(duì)經(jīng)略南國(guó)的希望之星。有意思的是,她所面臨的眼科市場(chǎng)中的藥物數(shù)量與之前腫瘤藥相同,都是三個(gè)玩家,兩個(gè)來(lái)自外資藥企,一個(gè)來(lái)自本土創(chuàng)新,只是她的攻防角色做了轉(zhuǎn)換。

  先后在外資藥企和本土企業(yè)都工作過(guò)的杜侃,在康弘負(fù)責(zé)商務(wù)銷(xiāo)售,其中朗沐的冷鏈體系建設(shè),是杜侃工作的重中之重,這也是康弘下足功夫去完善的地方。朗沐跟所有生物制品一樣,需要在2~8度之間全程冷鏈運(yùn)輸。

  必須承認(rèn),中國(guó)醫(yī)藥物流中的冷鏈運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際相比仍有差距。今年3月山東爆發(fā)的“疫苗事件”,也是因?yàn)樗幤防滏溸\(yùn)輸而起。

  外部環(huán)境的壓力,無(wú)形中也成為朗沐的壓力。據(jù)康弘藥業(yè)集團(tuán)商務(wù)部總監(jiān)杜侃介紹,在“疫苗事件”爆發(fā)后,他第一時(shí)間對(duì)其商業(yè)配送公司進(jìn)行了再次審計(jì),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  這也許同朗沐上市之初對(duì)冷鏈管理的重視程度相關(guān)。杜侃說(shuō),雖然朗沐的物流配送商通過(guò)與外資藥企的合作,已經(jīng)具備全程冷鏈的配送能力。但是康弘仍然會(huì)對(duì)物流配送商每年進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)。需要提及的是,康弘對(duì)物流配送商的審計(jì),不是單獨(dú)由公司商務(wù)部門(mén)完成,而是與康弘生物的質(zhì)量部門(mén)一起,完成對(duì)物流配送商軟硬件的考核。

  另外,為了保證朗沐的全程冷鏈運(yùn)輸,康弘生物還自主研發(fā)了一個(gè)冷藏箱,能夠保證朗沐在60小時(shí)內(nèi)處于恒溫狀態(tài)。

  藥品上市后的藥物警戒管理是倪靜總監(jiān)非常重視的內(nèi)容。為了與朗沐在市場(chǎng)上的搏殺相配合,市場(chǎng)部專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一款名為安全研究平臺(tái)的系統(tǒng),用以更準(zhǔn)確、更及時(shí)記錄患者使用朗沐后的反應(yīng)。親和的界面,醫(yī)生只用花費(fèi)5分鐘的時(shí)間,就是可以把患者使用朗沐的情況,上傳到這個(gè)平臺(tái)上去。同時(shí),醫(yī)生還可以使用朗沐的安全研究平臺(tái)對(duì)其患者進(jìn)行管理。

  其實(shí)這只是朗沐團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的產(chǎn)品上市后藥物警戒管理的一個(gè)方面。為了能夠更加及時(shí)有效地監(jiān)測(cè)到患者的使用情況,朗沐團(tuán)隊(duì)還會(huì)通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)站等渠道,與處方醫(yī)生直接溝通,獲取朗沐臨床使用上的一些信息。與此同時(shí),朗沐團(tuán)隊(duì)還會(huì)于目標(biāo)市場(chǎng)的不良反應(yīng)中心,保持定期聯(lián)系,獲得朗沐臨床使用安全性上的一些數(shù)據(jù)。

  殷勁群強(qiáng)調(diào)指出,“我們所談的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和完善,都只是戰(zhàn)術(shù)層面,都只是執(zhí)行。實(shí)際上,康弘藥業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、體系建設(shè)和產(chǎn)品研發(fā),一直是柯尊洪董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚、親自在抓,大眼科正是柯董事長(zhǎng)針對(duì)朗沐成功后正在進(jìn)行的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局!二十年來(lái),康弘歷經(jīng)風(fēng)雨,人來(lái)人往,但在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,一直在穩(wěn)步健康的發(fā)展”!毫無(wú)疑問(wèn),隨著康弘的上市,借助資本的工具,可能進(jìn)一步加速大眼科戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。“我這兩年得到柯董事長(zhǎng)和高管層的言傳身教,逐漸體會(huì)到什么叫戰(zhàn)略,什么叫規(guī)劃。我們現(xiàn)在經(jīng)常思考的都是五年后十年后的問(wèn)題,然后圍繞目標(biāo)制訂路線圖和實(shí)施方案。放在外企,中國(guó)員工能做的,恐怕永遠(yuǎn)都是執(zhí)行戰(zhàn)略。所以我感覺(jué)很幸運(yùn)”。

  筑起戰(zhàn)略門(mén)檻

  其實(shí)現(xiàn)在朗沐所有的市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定,已經(jīng)不僅僅是針對(duì)于市場(chǎng)上已有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷珠單抗,還有即將在中國(guó)上市的阿柏西普,這是朗沐戰(zhàn)略中的一個(gè)假想敵,盡管它還沒(méi)有確定在中國(guó)上市時(shí)間和中文名稱(chēng),也沒(méi)開(kāi)始組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。阿柏西普是再生元和拜耳的重磅炸彈藥物之一,2015年在全球的銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到40.5億美元,在全球眼科市場(chǎng)已經(jīng)超越雷珠單抗。

  在外界看來(lái),這將是朗沐在市場(chǎng)上除了諾華之外,即將遇到的另一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手。殷勁群也坦言,本土制藥企業(yè)在創(chuàng)新藥的市場(chǎng)推廣中,與資源、經(jīng)驗(yàn)、全球支持等方面都非常豐富的跨國(guó)藥企相比,處于天然的弱勢(shì),“人家若是坦克,那么我們現(xiàn)在不是奧拓,大概只能算Volvo,你不能不承認(rèn)這種力量懸殊。”

  但就是這個(gè)從零組建的團(tuán)隊(duì),在過(guò)去兩年直面迎擊了來(lái)自坦克集群的攻擊,與雷珠單抗的抗?fàn)幰呀?jīng)不相上下。但在新的巨無(wú)霸強(qiáng)勢(shì)加入戰(zhàn)局后,市場(chǎng)會(huì)是什么局面?“三國(guó)爭(zhēng)雄,肯定會(huì)越來(lái)越有意思。我期待這種精彩”殷勁群很淡定。

  從作用機(jī)理上說(shuō),康柏西普與阿柏西普更像,都屬于融合蛋白類(lèi)生物藥,與雷珠單抗相比具有優(yōu)勢(shì);但從產(chǎn)品能夠調(diào)動(dòng)的資源和市場(chǎng)運(yùn)作方式來(lái)看,阿柏西普和雷珠單抗會(huì)比較相似,都隸屬于全球前十大、中國(guó)前五的制藥企業(yè),創(chuàng)新藥的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)豐富,各種資源儲(chǔ)備豐富,“捉對(duì)廝殺,我們肯定是弱點(diǎn)。”

  所以殷勁群想的是,如何在不打亂朗沐產(chǎn)品周期管理的情況下,在2016年實(shí)現(xiàn)朗沐在市場(chǎng)上的絕對(duì)領(lǐng)先地位,“我希望用一種無(wú)聲的語(yǔ)言讓他們看到朗沐的優(yōu)勢(shì),這樣我們的機(jī)會(huì)就多一點(diǎn),其實(shí)這也是我為什么今年提出要‘定天下 贏未來(lái)’的初衷。”

  當(dāng)然,正如殷勁群兩年來(lái)一直呼吁的那樣:市場(chǎng)空間足夠大,容得下康柏西普,也容得下其他兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)榘凑樟餍胁W(xué)的統(tǒng)計(jì)顯示,目前康柏西普和雷珠單抗只覆蓋到中國(guó)濕性年齡相關(guān)性黃斑變性患者的10%,還有巨大的市場(chǎng)空間等待挖掘。過(guò)去兩年,不知為何,朗沐的學(xué)術(shù)會(huì)議不只一次被打擾,甚至參會(huì)醫(yī)生收到匿名信威脅要舉報(bào)其參會(huì),“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更激烈,惡意揭發(fā)式的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有贏家,只會(huì)害了客戶苦了患者,我更希望大家是君子之爭(zhēng),一起幫助中國(guó)眼科做大做強(qiáng)”

  這幾年來(lái)康柏西普和雷珠單抗在銷(xiāo)量上的提升,也在印證這種思路:2012年雷珠單抗年銷(xiāo)量約7000支,2013年是約3萬(wàn)支。到了2014年,康柏西普上市,整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量增加到6萬(wàn)多支,其中雷珠單抗約5萬(wàn)支,康柏西普約1萬(wàn)多支。2015年,整體市場(chǎng)銷(xiāo)量攀升至約12萬(wàn)支,比2014年的增幅超過(guò)100%,而這正是兩個(gè)產(chǎn)品共同培養(yǎng)市場(chǎng)的結(jié)果。我們期待三足鼎立的結(jié)果,是老百姓受益、團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展。

  告別時(shí),記者故意刺激了一下殷勁群,“兩年前,正值號(hào)稱(chēng)中國(guó)創(chuàng)新藥第一品牌的??说啬崛缛罩刑欤鲜腥昀鄯e銷(xiāo)售8.5億元;你當(dāng)時(shí)豪言即使不包括捐贈(zèng)的幾千萬(wàn)元,等上市滿整三年時(shí),朗沐累計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)超越10個(gè)億!這可是中國(guó)創(chuàng)新藥營(yíng)銷(xiāo)記錄的數(shù)字,現(xiàn)在還算數(shù)嗎?”,已經(jīng)是上市公司高管的殷勁群笑容中閃過(guò)了一絲調(diào)皮,“現(xiàn)在的我可不能隨便說(shuō)數(shù)字,等明年此時(shí)大家自然就知道了。”康弘藥業(yè)、康柏西普,讓人充滿了想象!讓我們拭目以待吧!

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