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在許多人的傳統(tǒng)認(rèn)知里,醫(yī)院總是伴隨著緊張與不安。但對于在衛(wèi)生院工作了一輩子的許爺爺來說,這種感受更為復(fù)雜——既有對疾病的擔(dān)憂,也有對醫(yī)療過程的恐懼。然而,在深圳華廈眼科醫(yī)院的一次治療經(jīng)歷,徹底改變了他的看法。
他由衷感慨:“你們從門診、住院、檢查到手術(shù),每個環(huán)節(jié)都有人耐心引導(dǎo),醫(yī)生不僅技術(shù)好,還特別親切,讓我這個老醫(yī)生放下了多年的恐懼?!边@背后,是技術(shù)與服務(wù)共同書寫的溫暖故事。

圖:許爺爺及家人給趙鐵英院長、朱遠(yuǎn)飛主任、趙偉紅主治醫(yī)、時文星住院醫(yī)及何夢宜主任送錦旗合影
老醫(yī)生的“心結(jié)”
恐懼讓他拒絕就醫(yī)
許爺爺年過八旬,除了II型糖尿病,身體一向硬朗。但同村一位糖尿病病友因眼病失明的遭遇,在他心中投下了巨大的陰影,讓他對“檢查眼睛”產(chǎn)生了強(qiáng)烈的抗拒。直到一個月前,他的雙眼視力急劇加重下降,幾乎看不到東西了,伴眼前黑影飄動,右眼更是在一天清晨完全看不見,生活陷入昏暗與不便。即便身為醫(yī)者,面對自身的眼疾,他選擇的仍是忍耐與逃避。
這一僵局,最終由許爺爺在深圳的外孫女打破。在為外公焦急尋醫(yī)的過程中,她偶然看到央視網(wǎng)健康圈《超級醫(yī)生》欄目,看到了深圳華廈眼科醫(yī)院院長趙鐵英教授權(quán)威而細(xì)致的糖尿病眼病科普。聯(lián)想到外公的糖尿病史,她當(dāng)即做出決定:為外公預(yù)約趙鐵英教授的門診,并親自趕赴福建,將老人接到深圳。
經(jīng)詳細(xì)檢查,趙鐵英教授給出了明確診斷:影響許爺爺視力的元兇是已發(fā)展到V級(極硬核)的老年性白內(nèi)障,這類白內(nèi)障手術(shù)難度高。趙教授耐心地向這位“老同行”解釋:從目前眼部大體形態(tài)上看他的糖尿病還未對視力造成直接損傷,但白內(nèi)障必須通過手術(shù)解決,然后再進(jìn)一步檢查眼底?;诔浞值男g(shù)前評估,趙鐵英教授團(tuán)隊制定了周密的手術(shù)預(yù)案,并推薦由眼底病科、屈光性白內(nèi)障科朱遠(yuǎn)飛主任主刀,實施飛秒激光輔助白內(nèi)障超聲乳化摘除術(shù)聯(lián)合人工晶體植入術(shù)。
朱主任指出,對于極硬核白內(nèi)障患者,傳統(tǒng)手術(shù)面臨兩大挑戰(zhàn):一是需要更高的超聲能量,這會增加損傷角膜內(nèi)皮細(xì)胞的風(fēng)險;二是手術(shù)時間較長,對高齡患者而言負(fù)擔(dān)更重。而飛秒激光輔助技術(shù)的引入,則能精準(zhǔn)破解這些難題。它能在術(shù)前通過激光預(yù)先劈開晶體核,從而大幅降低后續(xù)操作所需的超聲能量和時間,從根本上減少了對眼內(nèi)組織的潛在損傷。同時,激光還能完成微米級精度的撕囊,使手術(shù)的精準(zhǔn)度更高,為實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)效果提供了技術(shù)保障。所以像許爺爺這樣的極硬核白內(nèi)障患者就更適合飛秒輔助白內(nèi)障手術(shù),實現(xiàn)微米級精度的撕囊、劈核,最大程度減少對眼內(nèi)組織的損傷及意外風(fēng)險。
從“恐懼”到“贊譽”
技術(shù)與服務(wù)治愈了“心”病
手術(shù)非常成功。當(dāng)術(shù)后紗布揭開,許爺爺?shù)挠已垡暳膬H能感知手動,提升至0.9;左眼視力也從0.3恢復(fù)到了1.2,笑容也再次回到了這位老醫(yī)生的臉上。全家人激動不已,心中的擔(dān)憂終于落地。

圖:許爺爺術(shù)后第一天雙眼檢查圖
復(fù)查時,許爺爺和家人將一面錦旗送到了趙鐵英院長、朱遠(yuǎn)飛主任團(tuán)隊手中。錦旗背后,是他最真摯的感慨:“我當(dāng)了一輩子醫(yī)生,真沒想到,現(xiàn)在住院治療感覺完全不一樣了。你們從門診、辦理入院、術(shù)前檢查到手術(shù),每個環(huán)節(jié)都有人耐心引導(dǎo),醫(yī)生不僅技術(shù)好,還特別親切,讓我這個老醫(yī)生感到這似乎不是在住院治病?!?/p>
朱遠(yuǎn)飛主任表示,許多高齡患者對手術(shù)抱有天然恐懼,但白內(nèi)障無法自愈,拖久了可能導(dǎo)致青光眼、葡萄膜炎等并發(fā)癥,錯過最佳視覺恢復(fù)時機(jī)?,F(xiàn)代眼科技術(shù)已能成熟應(yīng)對復(fù)雜白內(nèi)障,完全可以讓高齡患者晚年擁有清晰視界。
許爺爺?shù)陌咐?,不僅是深圳華廈眼科攻克高齡極硬核白內(nèi)障的技術(shù)見證,更是其將“無論富貴貧窮,都要服務(wù)好每個病人,
讓每個人擁有一雙健康明亮的眼睛”的使命,化為每一位患者可感可知的就醫(yī)體驗的縮影。
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